top of page

Brug af Cookies

​

​

Når du anvender Salgo.dk og Salgo Kundeportal, indsamles der oplysninger om dig via cookies. Oplysningerne bruger vi til løbende at optimere og forbedre brugeroplevelsen for vores brugere og site-besøgende samt understøtte vores digitale markedsføring. Vi bruger blandt andet cookies til, at du kan autoudfylde formularer eller huske, om du har slået vores chatsupport til eller fra. I forbindelse med markedsføring bruger vi eksempelvis cookies til remarketing og Google Analytics.

Det er ikke muligt at bruge Salgo ydelser uden cookies. Det er stort set ikke muligt at bruge langt de fleste online programmer uden cookies. Cookies er med til at holde styr på, hvem du er logget ind som. Uden cookies er det altså ikke muligt at logge ind og bruge Salgo, og hjemmesidens services og anvendelighed vil blive begrænset, hvis du blokerer brugen af cookies.

Cookies

Cookies er små tekstfiler, som gemmes i browseren på din computer, mobil eller tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik, personalisere budskaber og målrette annoncer. Cookies er ikke skadelige og kan ikke indeholde eksempelvis virus.

I Salgo anvender vi fire forskellige slags cookies:

  1. Tekniske cookies
    Uden tekniske cookies kan du ikke anvende Salgo ydelser. De tekniske cookies sørger for, at ydelserne fungerer, som det skal.

  2. Statistikcookies
    I Salgo anvender vi statistikcookies, når vi ved hjælp af Google Analytics og andre programmer analyserer, hvor mange besøg og brugere, vi har på vores website og i vores ydelser. Disse statistikker er anonymiserede.

  3. Personaliserede cookies
    Personaliserede cookies er tracking-cookies. Denne slags cookies kan blandt andet bruges til at målrette indhold, som er relevant for lige præcis dig på baggrund af din færden på websitet og i ydelserne.

  4. Markedsføringscookies
    Markedsføringscookies er også tracking-cookies. I Salgo anvender vi markedsføringscookies til at vise dig relevant indhold fra Salgo og samarbejdspartnere fra eksempelvis revisionsbranchen via remarketing på blandt andet Google og sociale medier.

Tekniske cookies gemmes automatisk i din browser, når du anvender et Salgo produkt, mens statistik-, personaliserede og markedsføringscookies først gemmes, når du accepterer brugen af disse cookies.

Førsteparts- vs. Tredjepartscookies

Der skelnes også mellem førsteparts- og tredjepartscookies. Salgo.dk og Salgo ydelser anvender både førsteparts- og tredjepartscookies. Førstepartscookies er cookies, som sættes af Salgo, og som ofte er nødvendige for at hjemmesiden og ydelserne kan fungere. Tredjepartscookies sættes – som navnet antyder – af en tredjepart, som har elementer indlejret på Salgo.dk eller i Salgo ydelser. På Salgo.dk drejer dette sig blandt andet om Google Analytics. Disse tredjeparts komponenter bevirker, at indehaveren af komponenten, som for eksempel Google, modtager tekniske data fra din browser, IP-adresse, og hvilke sider du besøger på Salgo.dk og tilsvarende. Er du samtidig med dit besøg på Salgo.dk logget på for eksempel Google, er det muligt for Google at henføre disse data med din profil. Den behandling, som indehaveren af tredjeparts komponenten foretager, ligger uden for Salgos kontrol og er udelukkende et forhold mellem dig og indehaveren af komponenten.

Hvordan afviser eller sletter jeg mine cookies?

Det er nemt at slette sine cookies, men anvender du flere browsere, skal du huske at slette cookies i dem alle. Sådan sletter du dine cookies: Bruger du PC; tast CTRL + SHIFT + Slet samtidig. Bruger du MAC; tast SHIFT + CMD + Slet samtidig. Det er også en mulighed at afvise cookies. Dette skal gøres i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du vælger at afvise cookies på Salgo.dk og i Salgo ydelser, vil der være funktioner, du ikke længere kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden og ydelser har din tilladelse til at huske de valg, du foretager. Præcis hvor du afviser cookies, afhænger af den browser, du bruger.

Ved klik på funktioner, der navigerer til andre websites, har Salgo ikke ansvar for eller kontrol over, hvilke cookies der anvendes.

Førstepartscookies bliver sat af og tilhører Salgo, imens andre afvikles via tredjepart. Tredjepartscookies er underlagt deres egne privatlivsbetingelser, som kan tilgås her:

Privatlivspolitik for vores tredjeparter:

Ønsker du at ændre dine cookie-indstillinger?

Du accepterer vores cookie-betingelser ved at anvende Salgo.dk og Salgo ydelser. Du kan altid slette cookies som beskrevet ovenfor. Dog vil en sletning af cookies ikke påvirke lovligheden af den behandling af cookies, der er baseret på samtykket, inden du slettede dine cookies. Har du yderligere spørgsmål til emnet, kan du skrive til sikkerhed@Salgo.dk.

Hvilke cookies anvender Salgo og med hvilke formål?

Salgo anvender sig af cookies på Salgo.dk samt i Salgo ydelser. Nedenfor ser du en liste over, hvilke cookies vi indsamler og formålet med dem. Listen opdateres løbende.

Domæne

Formål

.google.com

Salgo bruger cookies fra Google.com til at måle trafikken på websitet samt til personaliseret annoncering og statistik sporing.

.google.dk

Salgo bruger cookies fra Google.dk til at måle trafikken på websitet samt til personaliseret annoncering og statistik sporing.

Generelt om personoplysninger og privatliv

Personoplysninger er informationer, der kan henføres til dig. Når du benytter dig af Salgo.dk samt Salgo ydelser indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det kan eksempelvis være i forbindelse med, at du opretter en Salgo-bruger, tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i undersøgelser, kontakter os eller i øvrigt anvender vores services.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på.

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden oplysninger som eksempelvis: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse, cvr-nummer, billede, betalingsoplysninger og samtaledata. Det vil typisk være i forbindelse med, at du opretter en Salgo-bruger, sender en test fra Salgo.dk eller ved at du kontakter os på mail, chat eller telefon.

Når vi behandler dine oplysninger, er det altid med afsæt i dit frivillige samtykke, som du kan trække tilbage. Vær dog opmærksom på, at en tilbagetrækning af dit samtykke i nogle af tilfælde kan resultere i ophør af kundeforholdet eller begrænsninger i dit Salgo-abonnement.

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Dine oplysninger bruges til at registre dine køb og betalinger for Salgo-produkter og ydelser, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt som eksempelvis at sende et nyhedsbrev eller at besvare dine henvendelser. Oplysningerne bruges også til at identificere dig som bruger eller besøgende og vise dig digitale annoncer fra os og samarbejdspartnere, som har størst sandsynlighed for at være relevant for dig. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring for Salgo-kunder

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger indtil løbende regnskabsperiode plus 12 måneder efter endt kundeforhold, såfremt du er Salgo-kunde. Undtaget herfra er personoplysninger, herunder samtaledata, indsamlet i forbindelse med, at du har været i kontakt os telefonisk – her opbevarer og behandler vi dine data i 12 måneder.

Periode for opbevaring for ikke Salgo-kunder

Vi opbevarer og behandler personoplysninger indsamlet via henvendelser på mail og chat i op til 90 dage. Personoplysninger og samtaledata indsamlet i forbindelse med, at du har været i kontakt med os telefonisk, opbevarer og behandler vi i 12 måneder. Personoplysninger indsamlet ved oprettelse af testfakturaer på Salgo.dk opbevares i op til 40 dage. Tilmeldinger til nyhedsbreve opbevares og behandles i 12 måneder. Afgiver du personoplysninger i forbindelse med klik på annoncer på sociale medier, behandler vi dine data i op til løbende regnskabsperiode plus 12 måneder.

Videregivelse af oplysninger

I Salgo anvender vi en række underleverandører for at kunne levere vores produkt. Disse er nødt til at have adgang til kunders personoplysninger. Salgo kan i den forbindelse dele dine data til et sted uden for EU. Disse underleverandører er typiske leverandører af cloud-tjenester eller andre IT-hosting-tjenester. Salgo er forpligtet til at indgå databehandlingsaftaler, der sikrer kunders rettigheder i forhold til personoplysninger. Er en underleverandør placeret uden for EU, er Salgo forpligtet til at sikre et juridiske grundlag for sådanne internationale overførsler. Her vil Salgo støtte sig til Privacy Shield (US), PIPEDA ACT (Canada) eller ved at gøre brug af EU-modelklausuler. Du kan se en udtømmende liste over Salgos underleverandører samt det juridiske grundlag i betingelserne under Databehandlere i Bilag 1.B.

Dine rettigheder

Registrerede har visse rettigheder, som Salgo i rollen som dataansvarlig er forpligtet til at opfylde. Du har ret til at fravælge modtagelsen af markedsføringskommunikation fra Salgo og kan gøre det ved at følge instruktionerne for framelding i den relevante markedsføringskommunikation. Bemærk venligst, at selv om du fravælger at modtage markedsføringskommunikation, kan du stadig modtage administrative meddelelser fra Salgo, eksempelvis ordrebekræftelser og meddelelser, som er nødvendige for at administrere din konto eller de tjenester, du anvender. Du har nedenstående rettigheder:

  • Den registreredes indsigtsret

  • Retten til berigtigelse

  • Retten til sletning (»retten til at blive glemt«)

  • Retten til at gøre indsigelse mod resultatet af automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering

  • Retten til at indgive en klage til datatilsynet

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til sikkerhed@Salgo.dk

I situationer hvor Salgo agerer databehandler, og den registrerede ønsker at gøre brug af sine rettigheder, skal den registrerede kontakte sin dataansvarlige.

Version

Cookie- og privatlivspolitikken er opdateret d. 17. juni 2020 og har versionnummer 170620.

Udgiver

Salgo ApS
Gl. Banegårdsvej 28a 1th
3000 Helsingør, Danmark.
E-mail: sikkerhed@Salgo.dk

bottom of page